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Conflict Management Systems

Conflict management comprises systematic strategies for identifying, analysing, and addressing conflicts within organisations. The goal is to address tensions at an early stage before they become entrenched. To this end, procedures are established that enable objective and transparent conflict resolution.

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Die Rückkehr aus der Elternzeit ist konfliktanfällig, weil sich Aufgaben, Teams und Führung verändert haben…

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Leistungsunterschiede im Team erzeugen Konflikte, wenn sie als ungerecht erlebt werden. Mediation macht die Wahrnehmungen…

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Generationenkonflikte im Betrieb entstehen durch unterschiedliche Prägungen bei Arbeitszeit, Führung, Kommunikation und Loyalität. Eine neutrale…

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Teamkonflikte sind kein Zeichen von Schwäche, sondern zunächst ein Signal, dass im Zusammenspiel etwas nicht…

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Burnout wird meist als individuelles Gesundheitsthema behandelt, hat aber eine zweite Dimension: Er entsteht selten…

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Homeoffice und hybride Arbeitsmodelle verändern die Kommunikation und bringen neue Konfliktmuster mit sich. Fehlende informelle…

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Konflikte zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber sind aufgrund ihrer unterschiedlichen Interessen und der gesetzlichen Mitbestimmungsrechte normal.…

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Teamkonflikte nach Umstrukturierungen: Wer direkt im Übergang begleitet statt erst bei eskalierten Konflikten zu reagieren,…

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Konflikte im Führungsteam unterscheiden sich grundlegend von gewöhnlichen Mitarbeiterkonflikten, weil sie nach unten durchsickern, Entscheidungen…

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Konflikte im Arbeitsverhältnis – etwa um Kündigungen, Gehalt, zwischenmenschliche Spannungen, Urlaub/Fehlzeiten oder Vertragsverletzungen – sind…

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Mobbing unterscheidet sich durch systematisches Verhalten, ein Machtgefälle und häufig eine erhebliche psychische Belastung deutlich…

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Konflikte am Arbeitsplatz beginnen fast immer klein. Weil sie selten sofort eskalieren, werden sie oft…

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Konfliktmanagement sollte von einer intuitiven Führungsaufgabe zu einem messbaren KPI-System gemacht werden. Der Nutzen reicht…

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Ungelöste Konflikte verursachen erhebliche, oft unsichtbare Kosten: Neben Anwalts- und Gerichtskosten belasten vor allem Zeitverluste,…

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Die Handlungsfähigkeit von Stiftungen und Verbänden hängt maßgeblich von einer funktionierenden Zusammenarbeit ihrer Gremien ab.…

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Professionelle außergerichtliche Streitbeilegung stärkt die Zusammenarbeit, schafft rechtssichere Lösungen, verhindert Verzögerungen und erhöht die Projektdynamik…

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State-Approved Conciliation Procedure

Submit your application online

The conciliation procedure begins with your online application.
Once reviewed and delivered, the suspension of the statute of limitations takes effect in accordance with Section 204, Paragraph 1 No. 4 of the German Civil Code (BGB).

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Conflict Management

An effective Conflict Management or Dispute Management System creates structures for preventing, moderating, and sustainably resolving conflicts. It supports managers and employees in recognizing conflicts early, selecting appropriate procedures, and documenting outcomes. It is based on the promotion of amicable settlements enshrined in section 278 of the German Code of Civil Procedure (ZPO) and on the principles of the German Mediation Act, which governs out-of-court dispute resolution.
Conflict management is equally relevant for companies, public authorities, and associations. It helps secure stable working relationships, minimize risks, and make processes more efficient. Well-implemented systems reduce the risk of escalation, strengthen organizational culture, and foster responsible cooperation between all parties involved.

Benefits of the Procedure

  • Structured system for identifying and addressing conflicts
  • Aligned with section 278 ZPO and the German Mediation Act
  • Binding processes for prevention, moderation, and closure
  • Suitable for companies, public administration, associations, and public institutions
  • Contributes to efficient communication and sustainable collaboration
  • Reduces legal and economic risks