Diese Website ist ein Angebot der CenaCom

Bundesregierung beschließt Gesetz zur Umsetzung der ADR-Richtlinie

  • 11. Oktober 2019
  • Artikel aktualisiert:
    21. November 2025
  • Kategorie: Aktuelles, Rechtliches

Bundesregierung beschließt Gesetz zur Umsetzung der ADR-Richtlinie

Am 27.05.2015 hat die Bundesregierung den Gesetzentwurf zur Umsetzung der Richtlinie über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten beschlossen. Der Gesetzgeber hat nun Zeit, das geplante Verbraucherstreitbeilegungsgesetz bis zum 09. Juli 2015 umzusetzen. Ziel des Gesetzes ist es, dass Verbrauchern bei Streitigkeiten mit Unternehmern außergerichtliche Streitbeilegungsstellen zur Verfügung stehen. Die Verpflichtung bezieht sich auf Streitigkeiten aus Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen. Dazu sollen neben branchenspezifischen Verbraucherschlichtungsstellen auch behördliche und private Verbraucherschlichtungsstellen eingerichtet werden. Letztere müssen nach dem aktuellen Entwurf bei einem Verband eingerichtet sein.

Den Gesetzentwurf finden Sie hier.

AutorOliver Boltze • CenaCom
Rechtsanwalt und Wirtschaftsmediator mit Schwerpunkt auf Compliance, Geldwäscheprävention, ESG und nachhaltiger Unternehmensführung.

Alternative Streitbeilegung

Mediationsverfahren

Mediation ist darauf ausgelegt, Konflikte zügig und direkt zu lösen.

Mehr erfahren

Leistungsunterschiede im Team

Leistungsunterschiede im Team erzeugen Konflikte, wenn sie als ungerecht erlebt werden. Mediation…

Babyboomer vs. Gen Z

Generationenkonflikte im Betrieb entstehen durch unterschiedliche Prägungen bei Arbeitszeit, Führung, Kommunikation und…

Teamkonflikte erfolgreich lösen

Teamkonflikte sind kein Zeichen von Schwäche, sondern zunächst ein Signal, dass im…

Wenn Erschöpfung zum Streit wird

Burnout wird meist als individuelles Gesundheitsthema behandelt, hat aber eine zweite Dimension:…

Wenn Distanz zum Konflikt wird

Homeoffice und hybride Arbeitsmodelle verändern die Kommunikation und bringen neue Konfliktmuster mit…

Mitbestimmung ohne verhärtete Fronten

Konflikte zwischen Betriebsrat und Arbeitgeber sind aufgrund ihrer unterschiedlichen Interessen und der…

Wenn Veränderung auf Widerstand trifft

Teamkonflikte nach Umstrukturierungen: Wer direkt im Übergang begleitet statt erst bei eskalierten…

Wenn die Spitze selbst zum Problem wird

Konflikte im Führungsteam unterscheiden sich grundlegend von gewöhnlichen Mitarbeiterkonflikten, weil sie nach…

Bevor die Kündigung eskaliert

Entscheidend ist nicht das „Ob" einer Kündigung, sondern das „Wie": Emotionale Überforderung,…